平面设计师解读客户反馈的指南
时间：2021-09-08 11:31
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对于许多平面设计师来说，客户沟通可能很困难。有时，您会遇到一位了解设计基础知识并确切知道他们想要什么（或不想要什么）的客户。其他时候，你得到的客户的反馈类似于“当我看到它时我就会知道”。学习如何从你的平面设计工作中解码客户的反馈可以让你作为设计师的工作变得更轻松。当反馈可以被快速理解并采取行动时，它还可以让客户更满意并加快工作流程。
“这看起来不错，除了……”
在这种反馈中，“除了”之后的可能是对设计的简单调整和破坏整个事情的建议之间的区别。
例如，当客户说“这宣传册设计整体起来不错，只是字体太小了”，您可以选择只增加基本字体大小。在许多设计中，这不会破坏整体布局。其他时候，改变字体之类的东西可能会破坏整个设计的规模。在这些情况下，最好向您的客户展示使用更大的字体（或他们想要进行的任何“小”更改）会发生什么，以便他们明白为什么他们简单地“放大”的建议行不通。
找到问题的根源
有时，微小的调整并不能解决您的客户提出的任何问题。在字体太小的示例中，问题也可能与可读性有关。您可以使用类似但更具可读性的字体，而不是更大的字体，或者对行高或字符间距等进行其他调整。
有时，“除了……”之后的内容是一个更重要的问题，它会完全破坏设计及其工作原理。在这些情况下，最好向您的客户展示如果您遵循他们的建议会发生什么。询问他们喜欢（或不喜欢）原始设计的哪些方面，以了解您可以进行哪些其他更改来解决他们的潜在问题。
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